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選策劃師要聊什么?

2017.03.29 13:59 美薇亭婚禮顧問

導讀:初次見面,聊太多愛情故事婚禮想法真的沒用!


經常有新人當在各種網絡平臺、或者通過朋友推薦,選定了意向的2-3家婚禮公司,初次約見的時候,卻不知道要聊些什么?最常見的幾種,可能全程在聊,興趣、愛好、想法、雙方父母,各種雙方戀愛史大起底,聊完你發現該告訴對方的都告訴完畢了,整個過程溝通挺愉快有共鳴,簽了吧。


也可能是某個之前的客人的婚禮多少錢多少人雙方感情如何如何的舉例大揭秘,于是你們開始自動帶入想,花這些錢就做成這樣了,那我們的也差不多吧不會太差。甚至還可能是策劃公司的全程自我夸獎,服務特別好,照片很美,客人都很滿意。言外之意,不簽你還等什么?




可是等等,這樣的溝通,可以選出靠譜的么?答案顯然是不能。美姐總結了8個初次見面應該聊的問題,可以迅速判斷出策劃公司的專業度。有效溝通,正確做出選擇。結尾另奉上2個新人們可能覺得難答的解決。幫助新人更好的選擇適合自己的婚禮策劃。


簽約前必問的8個問題



Q1、服務的婚禮價格是多少?

關于婚禮價格,可能是新人最關注的問題,這個當然是有必要了解的。但是婚禮通常是定制型,美姐的經驗是,專業的婚禮公司,都是對客人的預算進行合理規劃,婚禮涵蓋了布置\攝影攝像主持化妝等多方面,并且每場婚禮的規模和人數也不盡相同。很多單純看圖片覺得差不多的婚禮,不同規模和選擇,婚禮間的價格相差幾倍是常見的。所以了解婚禮的價格更多的是要看花在了哪里,具體包含哪些內容,從而判斷婚禮公司的專業度和性價比,而不是一味的單純對比價格。

而多數婚禮公司也會在展示過往婚禮價格的同時詢問你的預算(別怕,文末會告訴你怎么答)。


Q2、服務全程流程大概是怎樣?

好的策劃公司,都會有清晰的服務規范和步驟,像美薇亭就是有非常清晰規范的42項婚禮服務,在接觸的最初就了解清楚,到底是事無巨細的統籌還是雜亂無章,還是很有可能帶來簽約后的甩手,各家服務的差異性可以比較清楚的體現。




Q3、你就是我的婚禮策劃師嗎?

部分公司會在最初和你接觸的是銷售,簽約后再換策劃師接待。但婚禮畢竟還是有相當部分感性的溝通,所以對眼緣很重要,全程一對一的服務,顯然優于后續換人。而了解清楚為你服務的策劃師的從業長短,一年服務的婚禮數量,也是很重要的。


Q4、一場婚禮的服務過程中有哪些文檔嗎?

婚禮籌備過程數月,從時間推進、物品建議、婚禮流程等等,通常會有很多事項由文件落實,像小美幫助客人籌備一場婚禮,至少要有13個以上的基礎文檔。通過考察過往工作文檔,判斷公司或策劃師的專業程度,并且可以參考看下她先前為其他客戶的實例(一般都會有電子版),而不只是聽聽。




Q5、可以看一個你本人策劃的婚禮么?

約見策劃公司之前,一般都是對案例有過一定了解的。每家公司都會有網咯展示,是真實婚禮沒錯,但是在面談的時候看一下,后續可能為你服務的策劃師本人策劃的真實案例,并且在過程中了解她的性格和對婚禮的熱情,是否與你的期待一致則更有必要。


Q6、可以看下上面婚禮的視頻么?

圖片可以后期修片,但視頻更真實。




Q7、整場婚禮服務價格包含了哪些,最終如何確認?

因為婚禮的特殊性,大多數都是先有花費而后才有實際的婚禮,所以了解清楚這個價格是怎樣呈現的很有必要。美姐的方式是最終的每部分婚禮服務和現場布置都有完整清晰的報價清單文件,而不是簡單的約定承諾。


Q8、服務合同和付款流程是怎樣的?

正規的合同,應該涵蓋服務內容和雙方的權利義務。了解在婚禮過程中各部分的款項如何付,分幾次?是100%婚禮前付清全款還是有一定的預留款在婚后付?應在簽約前搞清楚是否和自己的預期一致。




2個策劃師愛問的小問題解答


Q1、你們的愛情故事和婚禮想法?

簡單回答即可,聊太多愛情和想法是初次見面最常見的誤區。容易被感性代入婚禮的期待和幻想中,忽略其他實際的服務能力或者沒有時間聊這些。只要確認策劃師的專業度和服務能力可以達到你的要求,想法靈感那些有的是時間在之后聊。小美在實際接待客人中,服務是專門安排了情感溝通和愛情故事的調查環節,保證婚禮中情感的融入和呈現。


初次見面就聊很多婚禮想法,要求對方出方案考察,更是不合理的要求,一場婚禮的完美呈現,需要充分了解新人的喜好,愛情故事,家庭及賓客情況,還有真正在意的點。這些是無法通過一次簡單見面就了解的,所以大多數公司都不會答應,少部分答應的,很難不是將過去客人的方案拿來敷衍。


Q2、你們的婚禮預算是多少?

不要害怕被問婚禮預算。也許你會覺得如果告訴策劃師預算好像是掀了底牌。但只要通過8個問題確認好對方的專業度,選擇了適合自己的策劃師,信任即可。回答真實的婚禮預算有助于雙方更快的達成共識,更好的用專業來解決你們的的問題。小美在實際婚禮操作中,也會根據客人的預算和在意的點來進行規劃,并且也會建議新人在最初規劃時,適當的留有少部分預算保留,作為備用金。在實際服務過程中,預算的多少也不會有差別,一樣享受專業優質的婚禮服務。


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